コミュニティ

質問、相談、提案の窓口

2022-10-11


ユーザーのみなさんと協力して、よりよいオンラインフリースクールを作っていきたいと思っております。
分からないこと、不安なこと、こんなことできたらいいな、などなど些細なこともぜひご連絡ください。

◎窓口の種類

①『気軽に質問』チャンネル
②『○○さん/くんSupporters』グループDM
③フォーム

①『気軽に質問』チャンネル

「なんでも」「何度でも」「同じ内容でも」質問して良いチャンネルです。
新しく参加された方にもおすすめ!
「過去にも同じような話題にあったのかな?」と気になさらず、まずは質問してみてください^^

保護者のみなさんとスタッフに向けて質問でき、知恵を出し合えるため、ここが一番求めている情報を得られやすいです。


②『○○さん/くんSupporters』グループDM

加入時に作られる、各保護者さんと運営スタッフとのグループDMです。
オープンチャットで話しづらい相談ごとはもちろん、お子さんの写真を添えて嬉しかったことや成長を感じたこと等もぜひ教えてください。
「○○くんと一緒に遊びました!」とか、「トラブルがあったみたい」など、良いことも心配なこともシェアしてくださると幸いです。

※スタッフ個人宛のDMだと、返信漏れや遅れが生じます。
また、返答できる内容にも限りが生じます。
ご質問・ご相談は、スタッフ個人のDMではなくグループDM宛てにお願いいたします。

下記タップ後、DM一覧から『○○さん/くんSupporters』を選んでコメントしてください。


③フォーム

チャンネルやサポートグループDMで直接書きづらいことは、こちらのフォームからご入力いただくこともできます。
https://docs.google.com/forms/u/2/d/e/1FAIpQLSeSKY16hWCF8oNVXhjS-owVrLLoqjlmryEo88k0KWLve-gm9Q/formResponse


以上、どうぞよろしくお願いいたします!